Para crear una cuenta de usuario y comenzar a publicar o comprar artículos, haz clic en REGISTRARSE.
Aparecerá la págian de registro, donde básicamente te preguntaremos algunos detalles de contacto, tu nombre de usuario, tu contraseña, tus datos para utilizar el pago en línea y tu email.
Puedes escoger dos tipos de cuenta:
Personal.- Si eres persona natural y no tienes R.U.C.
Empresarial.- Si eres empresa o persona natural con negocio y tienes un R.U.C. activo
Rellena todos los datos que te solicitamos, ya que son obligatorios para obtener el registro en Subastas Perú. Uan vez lo hayas hecho y enviado el formulario con los mismos, recibirás un correo en la dirección de email que has facilitado en el formulario de registro. En dicho correo, encontrarás un enlace (link) en el que debes hacer clic para activar tu cuenta.
Si pasa más de 15 minutos y no has recibido el correo de verificación, por favorm revisa tu carpeta de SPAM. Si aún así, no lo encuentras o tienes problemas para registrarte, ponte en contacto con nosotros.
Publicar un remate
Para publicar un remate o poner un artículo a la venta, tienes que hacer clic en la pestaña superior que dice VENDER.
A continuación entramos de lleno en la publicación de tu remate, que se realiza en 8 pasos. Veamos cuáles son:
Elección de la categoría principal. Es donde aparecerá publicado el remate. Intenta escoger la categoría y subcategorías más apropiadas para tu artículo. Puedes navegar por todo el árbol de categorías hasta encontrar la más descriptiva con tu remate.
Elección de categoría adicional. Esta sección es opcional y te permite publicar tu remate en una segunda categoría adicional sin costo.
Detalles del artículo. La información a ingresar es la siguiente:
Tipo de Publicación.- Puedes escoger 3 modalidades:
Completa.- Donde tendrás multitud de opciones para publicar tu remate
Rápida.- Con los detalles imprescindobles para publicar tu remate
Modo Comprar Ahora.- Si es que no quieres recibir pujas y sólo deseas vender u´no o más artículos a un precio predeterminado.
Nombre del artículo.- Es el nombre que aparecerá en todos los litados de Subastas Perú. Intenta ser descriptivo, claro, conciso y concreto. No puedes incluir código HTML aquí
Descripción.- Puedes utilizar código HTML a tu conveniencia, incluso links a otras webs (sólo para mostrar imágenes o descripciones adicionales)
Seleccionar un Diseño.- Escoge entre más de 60 plantillas prediseñadas para tu descripción.
Opciones o Detalles de la Subasta.- Esta es la sección más extensa y resulota fundamental que le rellenes adecuadamente. La información a ingresar es la siguiente:
Tipo de subasta. Se refiere al número de artículos que pones a la venta:
Normal. Cuando sólo tienes un artículo a la venta
Holandesa. Cuando tienes dos o más artículos iguales para vender.
Moneda. El precio de tu remate puede ser en Nuevos Soles o en dólares americanos
Cantidad de artículos. Ingresa la cantidad de artículos a la venta. Sólo disponible si escogiste tipo de subasta holandesa.
La subasta comienza en. Introduce el moneto de partida, a partir del cual, podrás pujar los posibles compradores.
Fijar un Precio de Reserva (opcional). Es el precio mínimo que tu indicas para que tu artículo pueda ser vendido. Si no se alcanza este precio, aún existiendo pujas ganadoras, no tendrás obligación de vender el artículo al mejor postor. Con un check a esta casilla, aparece un nuevo campo, Precio de Reserva, donde debes introducir el monto del precio de reserva fijado.
Habilitar compra inmediata.- Con esta opción, podrás vender tu artículo al precio que determines, independientemente de que se puedan realizar pujas en tu remate. Si das check a esta casilla, aparecerá un campo, donde debes introducir cuál es el precio de compra inmediata del artículo. El precio de reserva y el precio de compra inmediata, obviamente deben ser superiores al precio de salida del artículo.
Acepto Ofertas. Con esta opción, un posible comprador podrá hacerte una oferta para comprar tu artículo, independientemente del precio de venta que hayas fijado. Tendrás la opción de aceptar o rechazar las ofertas recibidas. Si das check a esta casilla, aparecerá una nueva opción: Rango de ofertas a recibir. Con esta nueva opción, podrás fijas montos de ofertas mínimas y máximas, a las que los posibles ofertantes tendrán que ajustrarse, no puediendo ofertar fuera de ese rango. Esta opción se mostrará en la página de tu subasta.
Incrementos de Puja.- Cada vez que un usuario realiza una puja, ésta tiene un valor mínimo determinado por los incrementos predeterminados de Subastas Perú o bien por el incremento personalizado que decidas incluir en esta opción.
Destacar artículo. Estas opciones son de pago, y sirven para publicitar mucho mejor tu artículo. Las posibles opciones son:
Destacar en página de inicio. Tu artículo aparecerá en la página de entrada a Subastas Perú como artículo destacado.
Destacar en páginas de categoría. Tu artículo aparecerá destacado en la página de la categoría en la que se encuentre.
Resaltar artículo. Tu artículo aparecerá resaltado (igual que con un plumón) en todos los listados (búsquedas, categorías, página de inicio, etc)
Artículo en negrita. Tu remate aparecerá en negrita en todos los listados de Subastas Perú.
Artículo siempre en primer lugar (sticky). Tu remate siempré permanecerá en los primeros lugares de todos los listados de Subastas Perú, incluido en la página principal (sólo si tiene fotos).
Título animado. El título de tu remate estará resaltado con una animación en todos los listados de Subastas Perú.
Comienzo. Por defecto, siempre es inmediato
Termina. Puedes ecoger cuánto tiempo estará publicado tu remate. Existe la opción de mantener publicado tu remate durante 3 o 6 meses (requiere el pago de un pequeño monto)
Subasta Privada. Mediante esta opción, puedes mantener como anónimos a los pujadores de tu remate. Sus nombres no se mostrarán, (sin embargo, sí se mostrarán públicamente los montos de las pujas) a los demás usuarios, pero tú sí podrás conocer quiénes están pujando en tu remate.
Intercambio de artículos. Te permite aceptar como pago o parte de pago otros artículos ofrecidos por un posible comprador, quien podrá detallar qué trueque te esá ofreciendo exáctamente. Esta opción se mostrará en la págian de tu remate, indicando a los usuarios si aceptas o no trueque de artículos.
Garantía. Indica si ofreces algún tipo de garantía para tu artículo, y en qué consiste ésta. Si no la ofreces, también puedes indicar el motivo.
Video Youtube. Puedes enlazar un video de Youtube.com. La inclusión de un video en tu remate, dará a los usuarios una inforcación invaluable. El formato de enlace que tienes que introducir aquí es del tipo http://www.youtube.com/watch?v=S3icjWbn9XI.
Republicar. Si una vez que ha terminado tu remate, deseas que çeste que republique automáticamente. Tienes la opción de republicarlo, incluso si él artículo logra venderse. El número máximo de republicaciones automáticas es de 3.
Localización. Indica el lugar físico del Perú en el que se encuentra el artículo.
Fotografías. Puedes publicar hasta 10 fotografías como máximo. De esas 10 fotografías, las 5 primeras son gratis, no tienes que pagar nada y las segundas 5 fotos tienen un costo fijo de USD 1.00. No se cobra por fotografía. Pagando USD 1.00 puedes publics hasta 5 fotos más. El tamaño máximo de cada fotografía cargada no debe exceder los 200 Kb. Sólo se admiten extensiones de archivos de fotografías: gif, png, jpg..
Envío y Pago. En esta sección debes definir dos aspectos extremadamente importantes, el envío del producto y el pago del mismo. Dispones de las siguientes opciones:
Condiciones de envío. Tienes que definir quién pagará los gastos de envío generados por la entrega del producto. Tú o el comprador. También debes indicar si estás dispuesto a enviar el artículo a provincias.
Gastos de envío. Mediante esta opción, puedes crear gastos de envío específicos para todos las departamentos y provincias del país, así como para todos los distritos de Lima. Haz clic en y aparecerán las opciones para generar gastos de envío, según la localización del posible comprador. Si deseas eliminar un destino, sólo debes hacer clic en .
Costo de envío por defecto. Es el monto de los gastos de envío de tu artículo a cualquier destino no especificado en la sección anterior. Por ejemplo, si en Gastos de envío configuras S/.10 para Tacna y en Costos de envío por defecto ingresas S/.25, cuando un usuario de Tacna compre tu artículo, se le cargarán S/.10, pero cuando lo compre un usuario del resto del país, se le cargará S/.25.
Seguro.- Muchos couriers ofrecen la opción de segurar la mecadería enviada. Si éste es tu cso, y deseas realizar tu envío con seguro, indica el monsto a pagar por el comprador por este concepto.
Detalles de envío y pago. Indica cualquier otra circunstanc ao caracterísica que deba conocer el comprador de tu artículo respecto a los envíos que realizas.
Método de envío. Elige al courier de tu preferencia para realizar un envío. Además del listado de couriers, tienes la opción Delivery si es que tú mismo llevas al artícuo al domicilio del comprador, Recogida en el domicilio del vendedor si es que el usuario tiene que desplazase a tu dirección para cerrar el trato, Otros, si es que no se puede aplicar ninguna otra opción, y No Aplica si es que no tiene nigún sentido incluir deliveryen tu artículo (por ejemplo para ebooks y similares).
Pagos en Línea. Se refiere a los pagos realizados en tiempo real y a través de Internet. Puedes escoger entre los siguientes:
2checkout.com.- Antes de aceptar pagos con 2co, tendrás que comuicarte con ellos, indicándoles que tu cuenta es para pagos provenientes de una web de subastas. A veces, no admiten este tipo de cuentas.
SolPagos. Es una solución de pago en línea completamente peruana, que te permite aceptar tarjetas Visa y Mastercard en línea y en tiempo real. Todos los usuarios de Subastas Perú pueden contratar SolPagos por sólo USD 99.00 (obtiendo un descuento de USD 50.00) incluido I.G.V. Abre tu cuenta ahora.
Pago Diferido. Se refiere a todos los pagos que no son realizados en línea. Entre ellos, puedes escoger depósitos bancarios en los bancos más importantes del Perú, Western Union, pagos físicos con tarjetas, cheques y efectivo.
Previsualización. Aquí podrás ver los aspectos básicos de tu remate, el precio de publicar el mismo (si es que aplica) y las condiciones legales por las que se rige la publicación del mismo. n este momento, puedes publicar tu remate o bien, si no te sientes muy satisfecho con la información que has ingresado, guardarlo como Borrador y modificarlo o publicarlo posteriormente desde tu panel de control de usuario registrado.
Terminar. Tu remate ya ha sido publicado y se encuentra disponible en Subastas Perú. Suerte con tu venta!.
Explicando la página de un Remate
La página de cualquier remate de Subastas Perú ofrece extensa y útil información sobre el vendedor, el artículo y las opciones del mismo. Veamos cuál es esta información y cómo interpretar todas las secciones de una subasta:
Pujando por un artículo
Para pujar por un artículo, debes encontrarte en la página del mismo. Verás que tienes 2 secciones para realizar tu puja:
Al inicio del remate:
Al final del remate:
Para pujar, simplemente, debes introducir el monto que deseas ofrecer. Puedes usar hasta 2 decimales (opcional) y el formato para decimales, siempre es con punto (.), por ejemplo, 5.90.
A continuación, se te presentará una página de confirmación de tu puja, indicándote si ésta es conforme o necesitas aumentarla.
También puedes utilizar el sistema de pujas automáticas. Te lo explicaremos con un caso muy sencillo:
Un remate tiene un precio de salida de S/.10 (o bien la puja más alta es de S/.10). Tú puedes pujar por una cantidad mucho mayor, por ejemplo, podrías colocar una puja de S/.200. ¿Qué es lo que ocurre entonces?. Todas las pujas del resto de usuarios que sean menores a S/.200 serán superadas por la tuya.
Pero imaginemos que el remate termina en S/.10 y tú colocaste una puja de S/.200. ¿Cuánto tendrás que pagar?. Sólo S/.10.00. Ten en cuenta que el vendedor desconoce quien usa puja automática y su precio de venta será el monto por el que termine el remate.
Intercambio de artículos, ofertas y compra inmediata
Estas tres opciones son exclusivas de Subastas Perú y no están disponibles en el resto de webs de subastas peruanas. Esto amerita que incluyamos algunos conceptos al respecto. Con estas características, ya no tendrás que estar preguntando al vendedor si desea un trueque o si acepta menos dinero. El vendedor, al momento de publicar su artículo, indica si acepta trueque de artículos, ofertas a menor precio del publicado y compra inmediata del artículo a un precio fijo. Esto evita regateos innecesarios en la sección de preguntas y que en lainmensa mayoría de casos no aporta nadan al remate.
Ahora, las ofertas o intercambio de artículos realizadas por los compradores son opciones de compra serias, que el vendedor puede aceptar y que obligan al comprador a cumplir su oferta.
Intercambio de artículos. Si el vendedor está dispuesto a realizar un trueque, podrás saberlo a través de la página del remate. Al hacer clic en esta opción, se te pedirá que incluyas todos los detales del artículo que propones como canje al vendedor. Si el vendedor acepta tu oferta, serás el ganador del remate.
Ofertas. Si el vendedor acepta ofertas lo indicará en la página del remate. El vendedor puede especificar si acepta cualquier tipo de oferta o bien sólo un rango de dinero (desde un monto mínimo a uno máximo). Si el vendedor sólo acepta ofertas dentro de un intervalo de dinero, no podrás hacer ofertas por montos diferentes a los expresados por el vendedor. Por ejemplo, el vendedor podría indicar (como se muestra en el gráfico), que acepta todo tipo de ofertas. En este caso, podrías hacerle una oferta de S/.20 para adjudicarte el arículo. Pero también podría indicar que sólo acepta ofertas desde S/.25 hasta 50.00. En este caso, tu oferta mínima, deberá ser de S/.25. Si realizar una oferta y el vendedor la acepta, serás el ganador del remate y estarás obligado a la compra del artículo.
Compra inmediata. Si el vendedor acepta vender el artículo a un precio fijo, podrás saberlo en la página del remate:
En todos los listados de remates, podrán aparecer cualquiera de estas 2 opciones (compra inmediata y hacer oferta), que se mostrarán con sus íconos respectivos
para artículos que incluyen la compra inmediata
para artículos que te permiten hacer una oferta
Si haces clic en cualquiera de ellos, irás directamente a la opción escogida
Pagos en Línea
Una de las principales novedades de Subastas Perú respecto a las subastas tradicionales en línea en Perú, es la inclusión de medios de pago en línea y en tiempo real. Esta opción ofrece multitud de ventajas y beneficios: los compradores podrán pagar los artículos de forma inmediata una vez adjudicados estos, seguridad en las transacciones, rapidez y confianza.......
Hemos optado por incluir única y exclusivamente los medios de pago en línea que están disponibles para Perú. A saber:
El primero funciona de forma similar a Paypal, es decir, transferencia de dinero a través de email. 2checkout.com acepta tarjetas de crédito, pero tienes muchas restricciones. Antes de utilizarlo, tendrás que comunicarte con ellos para que te aprueben la cuenta para subastas.
SolPagos es una solución de pagos completamente peruana y que te permite cobrar tus artículos vendidos con tarjetas Visa y Mastercard. Es la opción que te recomendamos, por su formalidad, por ser peruana y por su alto nivel antifraude. Adicionalmente, Subastas Perú ha llegado a un acuerdo con SolPagos, de tal forma que el precio de inscripción (por una sola vez) es de USD 99.00 incluido I.G.V. y la renovación anual del servicio de sólo USD 29.00 incluido I.G.V.
Para poder utilizar cualquiera de los métodos de pago indcados, debes tener una cuenta abierta con los mismos. Al momento de registrarte en Subastas Perú, podrás configurar las pasarelas de pago, sólo introduciendo tu ID o tu email. También podrás modificarlas a través de tu panel de control o directamente al momento de colocar tu remate.
El panel de control I (Resumen-Correo Interno-Mis Compras-Mis Ventas)
Una vez que te hayas identificado y accedido al sistema de Subastas Perú, el panel de control de usuario estará accesible en todo momento en la columna izquierda de todas las páginas del website. A continuación, vamos a explicar todas y cada una de las opciones de tu panel de control:
Resumen. En esta sección se ofrece una visión rápida y simplificada de tu cuenta, estadísticas de compra y venta, preguntas y mensajes del sistema y de otros usuarios, pujas hechas y recibidas básicamente.
Correo Interno. Subastas Perú posee un sistema de correo interno que permite a los usuarios comunicarse entre sí. En esta sección encontrarás las preguntas, públicas o privadas que te han hecho otros usuarios, las preguntas que tú has hecho en otros remates y mensajes del sistema, entre otros. Para contestar las preguntas realizadas por los usuarios, haz clic en la pregunta a responder. Aparecerá la página del remate y en la sección Hacer una pregunta al vendedor, podrás respondar esa y el resto de preguntas que tenga tu remate. Si la pregunta es privada, no se mostrará la subasta y en su lugar aparecerá un cuadro de texto donde podrás ingresar tu respuesta.
Mis Compras. En esta sección, encontramos las siguientes opciones:
Pujas Hechas. Es el listado de todas las pujas que has realizado. El estado (Activo/Inactivo) indica si tu puja tiene opciones de ganar o no. Una puja activa mantendrá las opciones de compra del artículo. Si la puja aparece como inactiva, deberías aumentar el monto de la misma.
Ofertas Hechas. Se muestran todas las ofertas que has realizado y que todavía no han sido contestadas o revisadas por el vendedor.
Artículos Comprados. Aparece la relación de todos los artículos que has comprado.
En la columna Subasta-Artículo, podrás realizar el pago en línea si es que el vendedor ha configurado esta opción.
En la columna Fecha de compra / Estado, además de la fecha, podrás ver si ya has pagado el artículo o no y el estado en el que se encuentra éste (en proceso, enviado, retrasado, problema).
En la columna Opciones puedes acceder al TABLÓN DE MENSAJES. Ésta es una parte muy importante de Subastas Perú, ya que en el Tablón de Mensajes podrás obtener todos los datos del vendedor, así como todas las comunicaciones realizadas entre tú y el vendedor. Te recomendamos encarecidamente que utilices el Tablón de Mensajes para realizar cualquier comunicación con el vendedor. Todos los mensajes quedan grabados y servirá de prueba inapelable en el caso de que existan reclamos. También puedes calificar al vendedor y borrar el remate (recomendable sólo cuando la transcción haya sido completamente satisfactoria).
Facturas Recibidas.- Aquí podrás encontrar todos los justificantes de pago emitidos por los vendedores a los que has comprado artículos. Podrás visualizar e imprimir el recibo de pago, y si no has relizado el pago todavía, puedes hacerlo en línea, siempre y cuando el vendedor haya configurado esta opción.
Artículos en la Mira.- Es el listado de los artículos que tienes en la mira (a los que quieres dar un seguimiento especial). Puedes añadir artículos e la mira cuando te encuentres en la página de cualquier subasta. En la parte superior de la misma encontrarás la opción Añadir en la Mira. En el momento en que se produzca algún movimiento en el artículo (por ejempli, una puja), serás notificado inmediatamente. Cuando añades un artículo en la mira, Subastas Perú busca por tí artículos parecidos y te los muestra en esta sección para que decidas si también deseas incluirlos en la mira (o bien aliminarlos). Estos artículos sugeridos, si bien aparecerán en el listado de artículos en la mira, no serán considerados como tales, es decir, no recibirás notificaciones cuando se produzcan variaciones en los mismos.
Alertas. Las alertas son recordatorios de remates y se pueden configurar desde la misma página del remate. En cada remate encontrarás la sección de alertas
Tiendas Favoritas. Aquí encontrarás un listado de tus tiendas favoritas. Para añadir una tienda a favoritos, haz clic en la pestaña azul superior TIENDAS. Encuentra la tienda de tu preferencia. En la parte superior de la misma, encontrarás la opción: Añadir a Favoritos.
Palabras Clave. Esta opción es muy útil si estás a la espera de obtener o comprar un artículo y éste todavía no se encuentra en Subastas Perú. Añade las palabras clave relacionadas con el artículo que estás buscando. Cuando se publique un artículo que contenga alguna de las palabras que has definido como clavez, te lo notificaremos por email.
Mis Ventas. Las opciones que encontramos en esta sección son las siguientes:
Subastas en curso. Se muestran todos tus remates activos en Subastas Perú. Si aparece el ícono , indica que el remate ha sido republicado. Se presenta extensa información sobre cada subasta y además tienes la opción de publicar un remate similar a uno de la lista, modificar un remate (sólo podrás modificar la descripción del artículo si el remate ya ha recibido pujas), borrar el remate y finalizar anticipadamente el remate. Si en la columna Opciones aparece el texto Pagar tarifa de subasta, significa que tu subasta no se encuentra activa, ya que has escogido una o más opciones de pago y éste todavúa no se ha cancelado. Haciendo clic en esa opción, podrás realizar tu pago en línea activando tu remate de forma inmediata.
Artículos con Pujas. Te indica cuáles de tus remates ha recibido al menos una puja.
Subastas Cerradas. Detalla todas las subastas que ya han finalizado, con o sin ganador. Aquí tienes la opción de republicar una o más subastas finalizadas. Sólo pon un check en esta opción, elija el plazo de la nueva publicación y el número de veces que deseas republicarla:
Borradores. En esta carpeta se almacenan todas aquellas subastas que todavía no han sido publicadas y que has guardado como borradores. Al momento de publicar una subasta, tienes la opción de publicarla o bien de guardarla como borrador. Si eliges esta última opción, todos los detalles de tu remate se guardarán en esta carpeta. En el listado de las aubastas que aparecen como borrador, tienes la opción de publicarla o de elimnarla definitivamente.
Artículos Vendidos. Con esta opción, se muestran todos los artículos que has vendido. Además de la información básica del artículo, existen 2 opciones fundamentales (las 2 últimas columnas):
Fecha de Compra / Estado. Con esta función puedes actualizar el estado del pago (artículo pagado o no) y del proceso de venta (en proceso, enviado, retrasado y problema)
Opciones. El tablón de mensajes te permite conocer los datos del comprador y debes utilizarlo para realizar cualquier comunicación con él referente a la compra de tu artículo. Además, puedes calificar al comprador, enviarle los datos de tu cuenta bancaria para que pague mediante depósito o transferencia bancaria y eliminar definitivamente este remate.
También tienes la opción de enviarle la factura al comprador, donde se detallaran todos los costos de tu artículo, incluyendo los gastos de envío y seguro.
Si tienes problemas con el comprador y la transacción no llega a culminar, puedes usar la Segunda oportunidad de venta, donde podrás ofrecer tu artículo a alguno de los postores que pujaron en tu remate o que te hicieron algún tipo de oferta o trueque
Facturas Enviadas. Te detalla todas las facturas que has enviado a tus compradores. Tienes la opción de reenviar la factura (por ejemplo, si la has modificado), visualizarla y modificarla.
Calculadora de Tarifas. Mediante esta opción puedes calcular el monto que te costará publicar un remate con las características de pago que detalles.
Plantillas. Mediante esta opción puedes rellenar datos predeterminados de tus artículos. Todos los datos que ingreses aquí se mostrarán por defecto al momento de que publiques un remate. Por ejemplo, esta opción es muy útil para ingresar costos de envío por destino predeterminados.
Bloquear Usuarios. Con esta opción puedes excluir a uno o más usuarios de tus remates. Los usuarios bloqueados no podrán participar de ninguna de las formas en tus subastas activas. Tendrás que ingresar el motivo por el que bloquead a un determindo usuario y podrás elegir si dicho motivo es mostrado al ususario bloqueado cuando éste intente acceder a una de tus subastas.
Sugerir una Categoría. Con esta opción puedes sugerirnos que incluyamos una nueva categoría en Subastas Perú.
Aplicar Descuentos. Desde esta sección puedes realizar promociones para tus artículos, ofreciendo un determinado descuento (en porcentaje del precio original) durante un tiempo determinado que tú fijarás mediante las opciones comienzo y fin de descuento. Los descuentos sólo pueden aplicarse a artículos que tienen un precio de compra inmediata y se aplican sobre ese precio.
El panel de control II (Reputación-Perfil Público-Mi Tienda-Pedidos-Mi Cuenta)
Continuando con las opciones disponibles en el panel de control del usuario, veremos a continuación las secciones restantes:
Reputación.- Con esta opción puedes visualizar tu reputación en Subastas Perú y los comentarios que otros usuarios han hecho sobre las transacciones que han realizado contigo. También podrás calificar a los usuarios que han intervenido en transacciones de compra-venta contigo.
Perfil Público. Con la opción Página de Perfil, puedes crear una página completa y detallada sobre tí o tu empresa, incluir fotos y cualquier otra información que consideres relevante. Esta página de perfil estará disponible tanto en tu tienda física como en todas y cada una de las subastas que publiques. Ícono También tienes la opción de incluir los datos de tus Meseengers y de tu página web en la sección Messengers. Está información se mostrará en tu tienda y subastas. Icono
Mi Tienda. En Subastas Perú te damos la oportunidad de tener tu tienda virtual. En la página de Ayuda, encontrarás una guía completa de cómo crear y gestionar tu tienda. De forma breve, las opciones disponibles son:
Configuración. Indica el nombre y descripción de tu tienda. Añade palabras clave (opcional, pero muy recomendable) que servirán para que tu tienda pueda ser encontrada fácilmente por el resto de usuarios cuando busquen tiendas o artículos que contienen las palabras clave que has introducido, carga el logo que aparecerá en la tienda y elige un diseño para la misma.
Tipo de Tienda. Te proponemos 6 tipos de tiendas en función del número de artículos a publicar, destaque de la misma y personalización de categorías:
Gratis, Puedes colocar hasta 5 artículos
Básica, Puedes colocar hasta 12 artículos. Tiene un costo de USD 1.00 al mes
Personal, Puedes colocar hasta 25 artículos. Tiene un costo de USD 2.00 al mes
Avanzada, Puedes colocar hasta 50 artículos. Tiene un costo de USD 5.00 al mes
Negocios, Puedes colocar hasta 200 artículos. Tiene un costo de USD 15.00 al mes. Además aparecerá como tienda destacada en la página de inicio de Subastas Perú y te permitirá utilizar las categorías y subcategorías definidas por defecto en Subastas Perú o bien crear las tuyas propias.
Platino, Puedes colocar hasta 500 artículos. Tiene un costo de USD 30.00 al mes. Además aparecerá como tienda destacada en la página de inicio de Subastas Perú y te permitirá utilizar las categorías y subcategorías definidas por defecto en Subastas Perú o bien crear las tuyas propias.
Páginas de la tienda. Te permite configurar en la página de inicio de tu tienda cuántos artículos se mostrarán en las secciones: destacados, terminando pronto, últimos artículos publicados. Además, puedes personalizar completamente las páginas Quienes Somos, Promociones de la Tienda, Información de envío y Políticas de la tienda.
Categorías personalizadas. Te permite seleccionar las categorías que aparecerán en tu tienda o bien crear las tuyas propias (sólo en las tiendas Avanzada y Platino)
Pedidos. Los pedidos son anuncios de búsqueda de artículos y/o servicios. Si necesitas comprar algo y no lo encuentras en Subastas Perú, puedes publicar un pedido del artículo que deseas. Cuendo un vendedor tenga el artículo que buscas podrá ofrecértelo. Las opciones disponibles son: Publicar un Pedido, Pedidos Activos y Pedidos Cerrados.
Mi Cuenta. Se divide en las siguientes secciones:
Información Personal. Te permite modificar y actualizar tus datos en Subastas Perú, así como cambiar la contraseña de acceso.
Gestionar Pasarelas. Te permite configurar y modificar las pasarelas de pago en línea que utilizarás para tus remates.
Histórico de Pagos. Te permite visualizar el detalle de todos los pagos que has realizado a Subastas Perú por cualquier de los servicios de pago que ofrecemos. Debes indicar el rango de fechas para el que deseas mostrar los pagos realizados.
Preferencias de Correo. Te permite configurar qué tipo de notificaciones recibirás en tu email.
Plantillas de Email. Tienes la opción de que tus compradores y ususrios reciban los correos con los textos predefinidos en Subastas Perú, o bien crear tus propios mensajes de correo completamente personalizados. los correos que se pueden personalizar son los siguientes:
Aviso de nueva puja en Artículo en la Mira. Es el email que recibe un usuario cuando tiene un artículo en la mira y ese artículo ha recibido una puja de un usuario.
Notificación de detalles bancarios. Es el email que recibirá el comprador de tu artículo para que pueda realizar el pago del mismo mediante depósito o transferencia bancaria.
Notificación de puja superada. Es el email que recibirá un usuario que haya pujado por un artículo cuando su puja se vea superada por la puja de otro usuario.
Notificación de emisión de factura. Es el email que recibirá el usuario cuando emitas el correspondiente recibo de pago por el artículo que ha comprado.
Notificación de artículo comprado. Es el email que recibirá el usuario que ha resultado ganador de un remate o bien que ha comprado tu artículo mediante la opción de compra inmediata.
Informe de Abuso. Te permite denunciar a usuarios que utilizan malas prácticas de venta o que incumplen las políticas de Subastas Perú.
Skype. Si tienes una cuenta en Skype, puedes introducir tu nombre de usuario en Skype. Este dato se mostrará en tus subastas y te permitirá recibir llamadas en línea de los posibles compradores:
Tiendas Virtuales
Subastas Perú te ofrece la posibilidad de crear y mantener tu propio sistema de comercio electrónico completo, incluyendo pagos en línea, a través de las tiendas virtuales que ponemos a tu disposición.
Te ofrecemos hasta seis tipos de cuenta diferentes, que varían por la capacidad que tiene cada una de almacenar artículos y por las caraterísticas de las mismas. De estos 6 tipos de tienda, podrás crear GRATIS una tienda, y los otros 5 tipos son mediante el pago de un monto ínfimo.
¿Cómo abrir una tienda virtual en Subastas Perú? Lo primero que necesitas hacer es registrarte como usuario de Subastas Perú. Si ya eres usuario registrado, accede a la opción MI CUENTA. En la columna izquierda de tu panel de control, aparece la opción MI TIENDA:
Haz clic en la opción CONFIGURACIÓN. Aparecerá la página de configuración de la tienda. Indica el nombre que quieres darle a tu tienda. Puede ser el nombre comercial de tu empresa o cualquier otro descriptivo que decidas. Ingresa un descripción clara, concisa y detallada del objetivo de tu tienda. Carga tu logo y elige si deseas un diseño predterminado para la página web de tu tienda.
Haz clic en TIPOS DE TIENDA. En la pantalla que te aprece haz clic en Habilitar Tienda y elige el tipo de tienda que mejor se adecúa a tus necesidades. Puedes escoger entre las siguientes:
Gratis, Puedes colocar hasta 5 artículos
Básica, Puedes colocar hasta 12 artículos. Tiene un costo de USD 1.00 al mes
Personal, Puedes colocar hasta 25 artículos. Tiene un costo de USD 2.00 al mes
Avanzada, Puedes colocar hasta 50 artículos. Tiene un costo de USD 5.00 al mes
Negocios, Puedes colocar hasta 200 artículos. Tiene un costo de USD 15.00 al mes. Además aparecerá como tienda destacada en la página de inicio de Subastas Perú y te permitirá utilizar las categorías y subcategorías definidas por defecto en Subastas Perú o bien crear las tuyas propias.
Platino, Puedes colocar hasta 500 artículos. Tiene un costo de USD 30.00 al mes. Además aparecerá como tienda destacada en la página de inicio de Subastas Perú y te permitirá utilizar las categorías y subcategorías definidas por defecto en Subastas Perú o bien crear las tuyas propias.
Haz clic en PÁGINAS DE LA TIENDA. En esta sección, debes definir el número de artículos que aparecerán el la página de inicio de tu tienda en las secciones Artículos Destacados, Últimos Artículos y Remates terminando Pronto. Además, puedes crear y personalizar las diferentes páginas que aparecerán en tu tienda:
Quienes Somos
Promociones de la tienda
Información de Envío
Políticas de la Tienda
Haz clic en CATEGORÍAS PERSONALIZADAS. Con esta opción, puedes elegir las categorías que se mostrarán en tu tienda. Puedes elegir todas o aquellas categorías de Subastas Perú que se adecúen a los artículos que tienes a la venta en tu tienda.
Sólo para los tipos de tienda AVANZADO y PLATINO. En estas tiendas, el niver de flexibilidad es mucho mayor, y además de poder escoger las categorías que desees de Subastas Perú, puedes crear las tuyas propias. En la opción Personalizar Categorías, te aparecerá una nueva sección:
Ingresa el nombre de tu nueva categoría, haz clic en GUARDAR CAMBIOS y luego haz clic en GENERAR CATEGORÍAS. La nueva categoría para tu tienda ya estará creada.
Pero además, puedes crear subcategorías para tu nueva categoría. Verás que al costado de tu flamante categoría aparece el ícono . Haz clic sobre el mismo. Aparecerá una nueva pantalla donde puedes añadir nuevas subcategorías para la categoría seleccionada. Puedes profundicar tanto como desees en el arbol de categorías y subcategorías, creando subcategorías de subcategorías sucesivamente.
¿Cómo ingresar un artículo en mi tienda virtual?.
El procedimiento es el mismo que para publicar un remate. Haz clic en VENDER. La diferencia es que al tener creada tu tienda, aprecerá una nueva pantalla, donde puedes escoger publicar tu artículo como un remate normal, publicarlo sólo en tu tienda o publicarlo como remate y en tu tienda
¿Dónde puedo visualizar mi tienda? Haz clic en la opción TIENDAS que aprece en la pestaña azul superior de todas las páginas de Subastas Perú
¿Cómo destaco mi tienda en la página de inicio de Subastas Perú? Para poder destacar tu tienda virtual en la página de inicio de Subastas Perú, necesitas adquirir un tipo de tienda que soporte esta característica. Sólo las tiendas Avanzadas y Platino aparecen destacadas en la página de inicio.
Pedidos
La sección de Pedidos es una novedosa opción ideal para aquellos usuarios que están buscando algún artículo o servicio.
Para colocar un aviso de pedido, debes registrarte en Subastas Perú. Si ya eres usuario registrado, accede al sistema.
Haz clic en la pestaña superior azul que dice PEDIDOS. Aparecerá una nueva pantalla donde te solicitamos los datos necesarios para publicar tu demanda:
Ingresa la categoría principal donde se publicará tu pedido.
Ingresa (opcional) una segunda categoría para tu demanda
Escribe el título del artículo que estás buscando
Detalla exactamente qué es lo que est´s buscando y cómo lo quieres
Indica cuánto tiempo deseas que tu aviso esté publicado en Subastas Perú.
Elige si deseas que los artículos que te ofrezcan posibles vendedores sea nuevo, usado, o realmente no te importa demasiado si es nuevo o usado.
Indica el rango de precios que estarías dispuesto a pagar por conseguir tu artículo y la moneda de pago.
Indica si el artículo debe tener garantía o no es necesario
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